Support consultant

Je bent een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie haalt uit het helpen van anderen. Je hebt affiniteit met technologie en software en wilt werken in een team dat samenwerkt en streeft naar de beste klantbeleving. Ontdek of jij de perfecte match bent met Fuse Solutions!

Waar loop je nu tegenaan?

Als supportmedewerker ervaar je zo maar de volgende uitdagingen:

• Je werkt in een omgeving waar klantvragen blijven liggen of van halve antwoorden worden voorzien.
• Je ervaart een gebrek aan ruimte om mee te denken in processen en structuren.
• Je krijgt weinig ruimte om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied.
• Je hebt geen hecht team om op terug te vallen bij uitdagende vragen.

Wij begrijpen deze frustraties en bieden je de kans om als support consultant aan de slag te gaan! Je komt terecht in een organisatie waarin de tools en kennis aanwezig zijn om klanten optimaal te helpen. Bovendien bieden interessante doorgroeimogelijkheden. Ons team bestaat uit ervaren professionals die graag samenwerken en elkaar ondersteunen. We hebben een cultuur waarin leren en klantgericht werken centraal staan.

Over Fuse Solutions

Bij Fuse Solutions geef je ondersteuning op (cloud)software voor (technische) dienstverleners die Nederland en Vlaanderen ontwerpen, onderzoek en engineeren. Jij speelt een cruciale rol in het beantwoorden van klantvragen en het opbouwen van klantspecifieke sjablonen en dashboards (business intelligence) voor projectmatig werkende bedrijven. Dankzij jouw inzet en slimme oplossingen worden hun adviesopdrachten slimmer, efficiënter en effectiever uitgevoerd.

Veel ingenieurs en adviseurs laten tijd en energie verloren gaan. Daarom hebben we software ontwikkeld die hen helpt om efficiënter en met meer inzicht aan projecten te werken. Als Support consultant draag jij bij aan deze missie en zorg je dat onze klanten de antwoorden krijgen op hun vragen. En dat ze efficient en met inzicht werken door goede dashboards en rapportages. Hoe maken we er een mooie samenwerking van?

• Impact: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maakt direct het verschil. En met jouw sjablonen en dashboards doen de gebruikers hun dagelijks werk effectiever.
• Slagkracht: Vragen blijven niet liggen maar worden grondig opgelost. Je krijgt de ruimte om hierin je aandeel te leveren!
• Samenwerking: Een hecht team waarin je nooit alleen voor een uitdaging staat.
• Groeimogelijkheden: We starten met een gedegen inwerktraject. En er is ruimte voor opleiding en coaching om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. We zijn een scale-up en hebben verschillende doorgroeimogelijkheden, passend bij jou.
• Processen: We hebben onze processen staan. Tegelijk is er alle ruimte om deze verder te professionaliseren. En om onze documentatie naar een hoger plan te tillen.

• Ervaring: je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring als supportmedewerker in de ICT.
• Je bent communicatief in het gesprek en beheerst het Nederlands uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk) en je hebt een goede leesvaardigheid in het Engels.
• Je bent analytisch sterk, nauwkeurig, nieuwsgierig en durft door te vragen.
• Je technische kennis: Ervaring met SQL, Office365, SharePoint, dashboards, rapportages en interesse in nieuwe technologieën.
• En als je ervaring hebt met projectmanagementsoftware is dat helemaal mooi.
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.

En nu?

Wil jij deel uit maken van een groeiend team dat jou waardeert en waar je echt impact kunt maken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe wij samen de volgende stap kunnen zetten in jouw carrière!

Als je bij ons aan de slag gaat:

• Werk je in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid centraal staat.
• Kom je in een cultuur waarin initiatief en innovatie worden aangemoedigd.
• Groei je als supportmedewerker en als professional.
• Krijg je werkplezier in een team dat elkaar versterkt.
• Werk je bij een scale-up met allerhande mogelijkheden voor jou.
• Krijg je een inspirerende werkplek: Ons moderne kantoor met zit-/sta-bureaus en prachtig uitzicht over de Betuwse boomkwekerijen.
• Heb je de mogelijkheid om deels remote te werken en je werktijden af te stemmen op jouw agenda. Ook voor 's middags even sporten of dat kinderfeestje.
• Krijg je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket:
  • Competitief salaris met uitstekende pensioenregeling.
  • Een aanvullende verzekering bij arbeidsongeschiktheid.
  • 27 vakantiedagen.
  • Vitaliteitsbudget van € 50 per maand.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Laptop van de zaak.

Dus, blijf je werken in een omgeving waarin je niet vooruit komt, zonder ruimte voor groeien en ontwikkeling? Of kies je voor een carrière waarin jij en je talenten écht centraal staan?

Solliciteer direct via vacature@fusesolutions.nl of bel voor meer informatie met Jaco Poppe op 06-10019067.

Full stack developer

Bij Fuse Solutions begrijpen we dat jij als developer wilt groeien, uitgedaagd wilt worden en dat je graag ruimte wilt voor jouw inbreng! Je hebt passie om slimme software te bouwen die praktisch, intuïtief en schaalbaar is. En je wilt werken in een team dat innoveert, samenwerkt en onze software naar een hoger niveau tilt. Ontdek of jij de perfecte match bent met Fuse Solutions!

Waar loop je nu tegenaan?

Als full stack developer ervaar je zo maar de volgende uitdagingen:

• Je werkt in een omgeving waarin innovatie stagneert.
• Je hebt te weinig autonomie en invloed op technische beslissingen.
• Je mist een team dat echt samenwerkt en elkaar uitdaagt.
• Je hebt beperkte groeimogelijkheden en beperkte technische uitdagingen.

Wij begrijpen deze uitdagingen en bieden een omgeving waarin developers de vrijheid krijgen om slimme, schaalbare oplossingen te bouwen. Ons team bestaat uit ervaren professionals die graag samenwerken en elkaar helpen groeien. We hebben een cultuur waarin leren en klantgericht werken centraal staan.

Over Fuse Solutions

Bij Fuse Solutions werk je aan de ontwikkeling van (cloud)software voor (technische) dienstverleners die Nederland en Vlaanderen ontwerpen, onderzoek en engineeren. Jij speelt een cruciale rol in het vertalen van klantwensen naar slimme generieke softwareoplossingen voor projectmatig werkende bedrijven. Dankzij jouw inzet worden hun adviesopdrachten slimmer, efficiënter en effectiever uitgevoerd.

Veel ingenieurs en adviseurs laten tijd en energie verloren gaan. Daarom hebben we software ontwikkeld die hen helpt om efficiënter en met meer inzicht aan projecten te werken. Als Full stack developer draag jij bij aan deze missie en zorg je dat onze software gebruiksvriendelijk en innovatief blijft. Hoe maken we er een mooie samenwerking van?

• Technische vrijheid: Je krijgt de ruimte om nieuwe technologieën te ontdekken en te implementeren.
• Samenwerking: Een hecht team waarin jouw ideeën ertoe doen.
• Groeimogelijkheden: Regelmatige trainingen en coaching om je vaardigheden te verbeteren.
• Impact: Werk aan uitdagende projecten met directe invloed op onze klanten.
• Ervaring: je hebt een HBO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar ervaring als full stack developer.

• Je bent analytisch sterk, nauwkeurig, nieuwsgierig en durft door te vragen.
• Je technische kennis: Ruime ervaring met C#, goede kennis van SQL, ASP.NET, MVC, Blazor, Office365, Azure en interesse in nieuwe technologieën.
• Je bent communicatief in het gesprek en beheerst het Nederlands uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk) en je hebt een goede leesvaardigheid in het Engels.
• En als je ervaring hebt met projectmanagementsoftware is dat helemaal mooi.
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.

En nu?

Wil jij deel uit maken van een groeiend team dat jou waardeert en waar je echt impact kunt maken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe wij samen de volgende stap kunnen zetten in jouw carrière!

Als je bij ons aan de slag gaat:

• Werk je met onze klanten aan toffe projecten met de nieuwste technologiën.
• Kom je in een cultuur waarin initiatief en innovatie worden aangemoedigd.
• Groei je als developer en als professional.
• Krijg je werkplezier in een team dat elkaar versterkt.
• Werk je bij een scale-up met allerhande mogelijkheden voor jou.
• Krijg je een inspirerende werkplek: Ons moderne kantoor met zit-/sta-bureaus en prachtig uitzicht over de Betuwse boomkwekerijen.
• Heb je de mogelijkheid om deels remote te werken en je werktijden af te stemmen op jouw agenda. Ook voor 's middags even sporten of dat kinderfeestje.
• Krijg je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket:
  • Competitief salaris met uitstekende pensioenregeling.
  • Een aanvullende verzekering bij arbeidsongeschiktheid.
  • 27 vakantiedagen.
  • Vitaliteitsbudget van € 50 per maand.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Laptop en van de zaak.

Dus, blijf je werken in een omgeving zonder technische uitdaging, zonder ruimte voor groei en innovatie? Of kies je voor een carrière waarin jij en je talenten écht centraal staan?

Solliciteer direct via vacature@fusesolutions.nl of bel voor meer informatie met Jaco Poppe op 06-10019067.